Brauchen Sie Hilfe? – Unterstützung für die Wiener Bildungspost

Je nach Ihrer Rolle und Ihrem Anliegen gibt es unterschiedliche Supportwege. Nutzen Sie die folgende Übersicht, um die richtige Anlaufstelle zu finden.


  1. Kollegium: Pädagog:innen und Lehrkräfte
  2. Eltern und obsorgeberechtigte Personen
  3. Standortleitungen, FoxAdmins und Key-User:innen

Kollegium: Pädagog:innen und Lehrkräfte

Technische Probleme beim Einstieg in WiBi mit Ihrem Stadt Wien-Konto:

Wenden Sie sich bitte an Ihre Standortleitung oder den/die WiBi-Ansprechpartner:in (Key-User:in) an Ihrer Schule oder Einrichtung.

Fragen zu Produktfunktionen von WiBi:

Wenden Sie sich an die Standortleitung oder die Key-User:innen Ihrer Einrichtung.

Für detaillierte Anleitungen besuchen Sie die Fox-Knowledgebase:
🔗 Fox-Knowledgebase



Eltern und obsorgeberechtigte Personen: 

Technische Probleme beim Einstieg in WiBi mit Ihrem Stadt Wien-Konto:

Kontaktieren Sie das Stadtservice Wien telefonisch:
📞 [Zeiten und Telefonnummer werden nachgereicht]

Sie benötigen einen neuen Einladungscode, um Ihr Stadt Wien Konto mit Ihrem Kind zu verbinden? 

Wenden Sie sich an den FoxAdmin oder an die Klassen-/Gruppenleitung Ihrer Einrichtung, um den aktuellen Einladungscode ausgestellt zu bekommen. Der Einladungscode der Kinder kann allzeit von einem Klassen-/Gruppenadmin generiert werden.

Fragen zu Produktfunktionen von WiBi:

Nutzen Sie die FoxHub-Plattform für Willkommensmaterial und hilfreiche Informationen:
🔗 FoxHub

Für detaillierte Anleitungen besuchen Sie die Fox-Knowledgebase:
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Standortleitungen, FoxAdmins und Key-User:innen

Fragen zu Produktfunktionen von WiBi:

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