Konto nicht abrufbar: Mail- oder Passwortprobleme (Lehrkräfte, Pädagog:innen und Gruppenleiter:innen)

Für einen erfolgreichen Login benötigen Sie die aktuelle Mailadresse und das aktuelle Passwort Ihres Zugangs.

Ich kenne meine Mailadresse nicht mehr.

Der FoxAdmin Ihrer Einrichtung kann mit wenigen Blicken die Mailadresse einsehen, die für Ihren Account hinterlegt ist.

Erkundigen Sie sich in der Direktion oder im Sekretariat nach der hinterlegten Mailadresse und nutzen Sie diese für die Anmeldung.

 ("Administration" > "Lehrer:innen/Pädagog:innen")

Ich kenne mein Passwort nicht, bzw. mein Passwort wird nicht angenommen.

1. Öffnen Sie die App.
2. Wählen auf der Startseite "Probleme beim Einloggen?" > "Ich habe mein Passwort vergessen".
   
3. Senden Sie sich den Passwort Zurücksetzen Link auf die vom FoxAdmin eingetragene Mailadresse zu.
   
4. Nachdem das Passwort zurückgesetzt wurde, können Sie sich mit Mail + Passwort in der App anmelden und auf Ihre Klassen/Gruppen zugreifen.